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              常见成就

              • Q:一卡通优惠票(门生票、白叟票)解决程序?
                A:
                门生票:适用于我市中小黉舍、中专、技工、职业黉舍门生的一卡通优惠储值票。购买门生票须本人供给门生证及黉舍开具的证明信(如黉舍未发放门生证,可仅供给证明信,证明信内容应包含门生基本信息,黉舍名称等)到车站解决。应用时享有7折票价优惠。门生票解决人群不包含大门生。   
                白叟票:为白叟公用一卡通优惠储值票。购买白叟票时,60至69周岁老年人凭《天津市老年优待证》(绿色)原件及复印件到车站解决,乘车时享有8折优惠;70周岁(含70岁)以上的白叟凭《天津市老年优待证》(紫赤色)原件及复印件到车站解决,乘车时享有7折优惠。解决白叟票需本人持相干资料到相应车站解决。  
                目前,地铁1号线各车站(除营口道、东北角站)和津滨轻轨(9号线)的直沽站、一号桥站、小东庄站和泰达站均可解决门生票和白叟票。
              • Q:门生票、白叟票如何解决年检?
                A:

                一卡通门生票、白叟票履行年检政策,逾期未年检的,主动转为通俗储值票,持卡享用通俗储值票优惠——9折优惠。转成通俗票后再去年检一下就可规复本来的优惠折扣。地铁1、2、3号线各站和津滨轻轨(9号线)的直沽站、一号桥站、小东庄站和泰达站四个站均可解决年检。
                门生票年检程序为:每一年的9月1日至9月30日期间须由本人亲自到车站停止年检,车站凭乘客所持的有用证件(门生证或黉舍证明信)停止年检更新操纵。
                白叟票年检程序为:自购票或年检当日起,每满一年后须由本人亲自到车站停止年检,车站凭乘客所持证件(白叟证)停止年检更新操纵。

              • Q:哪些地铁站可以或许解决一卡通充值业务?
                A:
                目前,地铁1号线和津滨轻轨(9号线)(天津站、塘沽站除外)可以或许解决一卡通充值业务。
                门生票、老年票的充值地点与一卡通都邑卡充值车站相同,没有特别请求。
              • Q:应用一卡通储值票可否多人应用?
                A:
                天津轨道交通免费办法与公交分歧,公交为一票制,天津轨道交通票价按里程计算,体系颠末过程进出站记载计算里程,确认票价。进出站顺序不能混乱,进站记载后只能出现出站记载,多人无法共同应用。
              • Q:在地铁站解决的都邑一卡通,可否在津滨轻轨(9号线)上应用?
                A:
                现津滨轻轨(9号线)与地铁1、2、3号线已实现票务联网结算,在任意线路购买的都邑一卡通,均可以或许实现一卡通乘,在换乘分歧线路时,无需从新刷卡进站,且计费及优惠政策相同。必要提醒的是,如果购买了已约定限制应用线路的乘车卡,比如仅限地铁1、2、3号线应用的乘车卡,则需从新购票后方可乘坐轻轨。
              • Q:在1、2、3、9号线换乘站换乘时,是否必要从新购买车票?
                A:
                不用单独购票,可以或许从起始站买到目标车站。
              • Q:发票领取规定?
                A:
                持单程票的乘客,须持单程票在所进站车站客服中央领取等额发票。持都邑一卡通票的乘客,可在购卡或充值后30天内凭充值、售卖凭条领取发票,逾期不再予以领取。乘客持都邑一卡通票乘坐单程时不再给予单程车费发票。
              • Q:为什么要进站领取发票?
                A:
                因为发放发票时必要阐发车票内的信息以确定相应金额的发票,而出站时乘客可能已将单程票投入闸机,因此无法阐发车票内的信息和确定发票金额。因此进站时同一领取发票,请您予以懂得。
              • Q:一卡通遗失后可否挂失?
                A:
                根据一卡通公司的规定,一卡通都邑卡不记名、不挂失,请您妥善保管。
              • Q:免费乘车人群有哪些?
                A:
                残疾军人持《中华国民共和国残疾军人证》、因公致残的国民警察持《中华国民共和国伤残国民警察证》、盲人或低视力职员持《中华国民共和国残疾人证》、离休老干部持《中华国民共和国老干部离休名誉证》或《中国国民共和国束缚军离休干部名誉证》,可以或许免费乘坐地铁1、2、3号线和津滨轻轨(9号线)。每位成年人可免费率领一名身高1.2米如下的儿童,超过一名时,超过的人数应购买相应的车票。